Privatumo strategija
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 29 d.
Novigena valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, kad jums, klientui, būtų suteikta kruopščiai prižiūrima apsipirkimo patirtis (toliau – Paslaugos). Novigena veikia su „Shopify", kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis kai lankotės, naudojatės, atliekate pirkimą ar kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis susisiekiate. Jei egzistuoja mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos prieštaravimų, jūsų asmens duomenų rinkimui, tvarkymui ir atskleidimui taikoma ši Privatumo politika.
Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir gaudami prieigą prie bet kurių Paslaugų, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką, ir suprantate, kaip jūsų informacija renkama, naudojama ir atskleidžiama taip, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.
Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome
Kai vartojame terminą „asmens duomenys", turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktos informacijos arba tokios informacijos, kuri buvo nuasmeninta taip, kad nebūtų galima nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai susieti informaciją su jumis. Priklausomai nuo to, kaip jūs naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek leidžia arba reikalauja galiojantys įstatymai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant šių asmens duomenų išvedinius:
- Kontaktinė informacija įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
- Finansinė informacija įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijos informaciją, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
- Paskyros informacija įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus, nuostatas ir nustatymus.
- Operacijos informacija įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, ir ankstesnes jūsų operacijas.
- Bendravimas su mumis įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo komandai.
- Įrenginio informacija įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
- Naudojimo informacija įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada jūs sąveikaujate su Paslaugomis arba jose naršote.
Asmens duomenų šaltiniai
Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:
- Tiesiai iš jūsų įskaitant atvejus, kai kuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis.
- Automatiškai per Paslaugas įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, ir naudojant slapukus bei panašias technologijas.
- Iš mūsų paslaugų teikėjų įskaitant atvejus, kai tokius tiekėjus pasitelkiame tam, kad būtų galima naudoti tam tikras technologijas, ir kai jie renka arba tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu.
- Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.
Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis
Priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate arba kuriomis Paslaugomis naudojatės, mes galime naudoti asmens duomenis šiais tikslais:
- Teikti, suasmeninti ir tobulinti paslaugas. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume jums Paslaugas, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų, užsakymų vykdymą, jūsų pageidavimų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų atlikimą, jūsų paskyros kūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą ir jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą.
- Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijų pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu, ir rodydami jums internetinę produktų ar paslaugų reklamą Paslaugose ar kitose svetainėse.
- Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame jūsų paskyros autentifikavimui, saugios mokėjimo ir apsipirkimo patirties užtikrinimui, galimai nesąžiningos, neteisėtos, nesaugios ar kenkėjiškos veiklos aptikimui, tyrimui ar reagavimui į tokią veiklą.
- Bendravimas su jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad galėtume teikti klientų aptarnavimą, reaguoti į jūsų užklausas, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius.
- Teisinės priežastys. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų arba reaguotume į galiojančius teisinius procesus.
Kaip mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis
Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims teisėtais tikslais ir vadovaudamiesi šia Privatumo politika. Tokios aplinkybės gali susiklostyti:
- Su „Shopify", tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., atlieka IT valdymo, mokėjimų vykdymo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesijos saugyklų, užsakymų vykdymo ir siuntimo veiklas).
- Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti jums rinkodaros paslaugas ir reklamuotis.
- Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims.
- Su mūsų filialais arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje.
- Verslo sandorių, pvz., susijungimo ar bankroto, atveju, siekdami laikytis visų galiojančių teisinių įsipareigojimų.
Ryšys su „Shopify"
Paslaugos teikiamos „Shopify" platformoje, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, kad galėtų teikti ir tobulinti jums Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir bendrinama su „Shopify", taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose nei jūsų gyvenamoji vieta šalyse. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify" naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, susipažinkite su „Shopify" vartotojų privatumo politika.
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Paslaugos gali teikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Naudodamiesi nuorodomis į svetaines, su kuriomis mes nesusiję ar kurių mes nevaldome, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, kurie nėra sulaukę pilnametystės jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmens duomenis, vienas tėvų arba globėjų, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija ir paprašyti ją ištrinti.
Jūsų duomenų saugumas ir laikymas
Atkreipkite dėmesį, kad nėra tobulų ar neįveikiamų saugumo priemonių, todėl mes negalime garantuoti „tobulo saugumo". Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, norint perduoti mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją. Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos, kad galėtume tvarkyti jūsų paskyrą, teikti jums Paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar įgyvendinant kitas taikomas sutartis ir politikas.
Jūsų teisės ir pasirinkimai
Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:
- Teisė susipažinti su duomenimis / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmens duomenų, kuriuos mes saugome.
- Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome.
- Teisė į taisymą. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome, netikslumus.
- Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis galite turėti teisę gauti jūsų asmens duomenų, kuriuos mes turime, kopiją ir prašyti, kad perduotume ją trečiajai šaliai.
- Komunikacijos nuostatų valdymas. Mes galime jums siųsti reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, pasinaudodami mūsų el. laiškuose pateikiama prenumeratos atsisakymo parinktimi.
Jei gyvenate Europos ekonominėje erdvėje arba Lietuvos Respublikoje, be aukščiau nurodytų teisių galite naudotis šiomis teisėmis:
- Prieštaravimas dėl informacijos tvarkymo ir tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę paprašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.
- Sutikimo atsiėmimas: Kai jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, turite teisę šį sutikimą atsiimti.
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis toliau pateikta kontaktine informacija. Dėl skundų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis į Lietuvos Respublikos Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.vdai.lrv.lt).
Tarptautiniai perdavimai
Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Jei perduosime jūsų asmens duomenis iš Europos ekonominės erdvės, vadovausimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos.
Šios privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime kartas nuo karto atnaujinti. Šioje svetainėje paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką ir atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta".
Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktikas ar šią Privatumo politiką arba norėtumėte pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, susisiekite su mumis:
Novigena El. paštas: info@novigena.lt Adresas: Vilniaus r. Galgiai, Vakario g. 13, LT-13108 Telefonas: +37068546019 Įmonės kodas: 307625580
Laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.